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Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 1.79%
DENÚNCIAS 4 7.14%
DÚVIDAS 8 14.29%
FALE CONOSCO 2 3.57%
RECLAMAÇÕES 16 28.57%
SERVIÇOS 4 7.14%
SOLICITAÇÕES 6 10.71%
SUGESTÕES 1 1.79%
URGÊNCIAS 7 12.50%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 35.71%
WEBSITE 29 51.79%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRÂNSITO E TRANSPORTES DE PACAJUS 45 80.36%
NÃO INFORMADO 4 7.14%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2018 4 7.14%
2019 4 7.14%
2020 2 3.57%
2021 6 10.71%
2022 3 5.36%
2023 10 17.86%
2024 13 23.21%
2025 7 12.50%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 13 23.21%
FEMININO 8 14.29%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 7 12.50%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1.79%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 10.71%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 7.14%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 3.57%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 1.79%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1.79%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 33
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Contatos da ouvidoria

autarquiamunicipaldetransito@gmail.com

Endereço da ouvidoria

Rua Sebastião Nogueira, 112 - Centro - CEP: 62870-000 - Pacajus \CE

Horário da ouvidoria

8:00 as 14:00h de Segunda a Sexta

Última manifestação: 31/12/2024 16:51:09

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